Yurt dışına tekerlekli sandalye gönderme hizmetinde manuel gövde, akülü tahrik sistemi ve kişiye göre düzenlenmiş oturma parçaları ayrı değerlendirilmelidir. Türkiye’den başka bir ülkedeki adrese yapılacak uluslararası yük taşımacılığı organizasyonunda sandalyenin katlanabilirliği, ambalajlı ölçüleri ve varsa batarya bilgileri teklif öncesinde paylaşılmalıdır. Taşıma hazırlığı, sandalyenin yeniden kullanılabilmesi için gerekli parçaları ve ayarları korumalıdır.
Tekerlekli Sandalye Gönderme Hizmetinin Kapsamı
Bu kapsam; manuel, akülü ve elektrikli destek ünitesi bulunan tekerlekli sandalyelerin Türkiye’den yurt dışına bağımsız yük olarak gönderilmesini içerir. Kişisel kullanım, satış, onarım veya geçici gönderi amacı başlangıçta belirtilmelidir.
Kullanıcının yolculuk sırasında yanında götürdüğü hareket yardımcısıyla bağımsız kargo gönderisi aynı hizmet değildir. Yolcu bagajına ilişkin kabul bilgileri, doğrudan kargo sevkiyatına uygulanmamalıdır. Minder, başlık, ayaklık, şarj cihazı ve diğer aksesuarlar gönderi listesinde ayrıca gösterilmelidir.
Katlanabilir Manuel Sandalyeler
Katlanabilir sandalyelerde kapalı durumdaki gerçek ölçüler belirlenmelidir. Ayaklıkların, kolçakların veya tekerleklerin çıkarılabilir olması, bütün parçaların sökülmesi gerektiği anlamına gelmez. Hazırlık yöntemi ilgili ürünün kullanım talimatına göre seçilmelidir.
Sökülen parçalar ayrı korunmalı ve ana gövdeyle eşleştirilmelidir. Katlama işlemi sırasında kablolar, döşeme veya diğer parçaların sıkışmadığı kontrol edilmelidir.
Rijit Gövdeli ve Kişiye Özel Düzenlenmiş Sandalyeler
Rijit gövdeli bir sandalyede yalnızca sırtlık veya tekerlekler ayrılabilir olabilir. Bu nedenle “katlanmıyor” bilgisi tek başına paket ölçüsünü açıklamaz. Sevkiyat konumundaki ölçüler, ilgili teknik talimat üzerinden belirlenmelidir.
Kişiye göre ayarlanmış oturma parçaları, destekler ve bağlantı konumları kayıt altına alınabilir. Taşıma hacmini azaltmak amacıyla bu ayarların gelişigüzel değiştirilmemesi gerekir. Teknik söküm gerekiyorsa yeniden kurulum planı da hazırlanmalıdır.
Akülü Sandalyeler ve Elektrikli Destek Üniteleri
Akülü sandalyelerde batarya, kumanda kolu, motorlu taban ve oturma sistemi birlikte değerlendirilmelidir. Manuel sandalyeye eklenen elektrikli destek cihazları da ayrı tanımlanmalıdır.
Üretici rehberleri manuel ürünler, jel bataryalı araçlar ve lityum iyon bataryalı ürünler için farklı taşıma hazırlıkları ele almaktadır. Bütün akülü sandalyelerin aynı bataryayı kullandığı veya aynı koşullarda kabul edildiği varsayılmamalıdır.
Batarya Bilgileri ve Taşıma Kabulü
Batarya türü ve sevkiyat biçimi, taşıma seçimi kesinleşmeden önce açıklanmalıdır. Bataryanın sandalyeye takılı kalacağı, çıkarılarak aynı gönderiye ekleneceği veya gönderilmeyeceği belirtilmelidir.
Batarya etiketi, teknik özellikleri, adedi ve mevcut durumu taşıyıcıyla paylaşılmalıdır. Lityum iyon bataryalı ürünlerde üretici rehberleri özel ambalaj ve taşıma koşullarına dikkat çeker. Uygulanacak koşullar gerçek ürün bilgileri ve seçilen taşıma türü üzerinden doğrulanmalıdır.
Batarya değiştirildiyse yalnızca sandalyenin ilk teknik kaydıyla yetinilmemelidir. Mevcut bataryanın bilgileri kullanılmalıdır. Hasar veya arıza şüphesi varsa normal gönderi kabulü varsayılmadan üretici ya da teknik servisle uygun işlem yolu belirlenmelidir.
Kumanda, Oturma Parçaları ve Aksesuarların Korunması
Kumanda kolu, bağlantı kabloları, başlık ve diğer çıkıntılar ambalaj planında ayrıca ele alınmalıdır. Çıkarılabilen parçalar ürün talimatına göre ayrılabilir; ayrı gönderilen parçalar etiketlenmelidir.
Minder, kişisel destekler ve ayaklıklar paket listesinde gösterilmelidir. Parçaların kaybolmasını önlemek için her paketin hangi sandalyeye ait olduğu belirtilmelidir. Şarj cihazı veya küçük bağlantı elemanları ambalaj içinde serbest bırakılmamalıdır.
Sandalyenin kaldırılacağı noktalar ilgili kılavuzdan belirlenmelidir. Çıkarılabilir kolçak, ayaklık veya başka bir parçanın tutamak olarak kullanılabileceği varsayılmamalıdır.
Ambalaj, Ölçü ve Ağırlık
Teklif için ambalajlı dış ölçü ve brüt ağırlık paylaşılmalıdır. Sandalyenin kullanıcı taşıma kapasitesi, kendi nakliye ağırlığı değildir. Batarya, aksesuarlar, kutu ve destekler toplam ağırlığa dahil edilmelidir.
Ambalaj; gövdeyi desteklemeli, parçaların hareketini sınırlamalı ve hassas bölümlere baskı gelmesini önlemelidir. Karton kutu, koruyucu çerçeve veya sandık seçimi, ürünün yapısı ve taşıyıcının elleçleme düzeniyle birlikte değerlendirilmelidir.
İstifleme izni açıkça bildirilmelidir. Sandalyenin sağlam gövdeli olması, ambalajının üzerine başka yük konulabileceğini göstermez. Tekerlekleri çıkarılmış gövde de zeminde sürüklenmemeli; uygun destek üzerinde hareket ettirilmelidir.
Taşıma Seçeneği ve Teslim Süreci
Uluslararası koli, karayolu parsiyel taşıma veya diğer yük taşıma seçenekleri; paket ölçüleri, ağırlık, güzergâh ve batarya kabulüne göre karşılaştırılmalıdır. Sandalyenin belirli bir hizmete uygunluğu, yalnızca katlanabilir olmasına bakılarak belirlenmemelidir.
Adresten alma, paketleme, aktarma ve varış adresine teslimin hangilerinin kapsama dahil olduğu açıklanmalıdır. Alıcının ağır bir paketi teslim alıp alamayacağı ve bina içi taşıma ihtiyacı önceden öğrenilmelidir.
Sandalye günlük kullanım için gerekliyse paketleneceği tarih ile yeniden erişilebilir olacağı teslim aşaması birlikte planlanmalıdır. Alıcının varışta ambalaj açma veya yeniden birleştirme desteğine ihtiyacı varsa bu hizmet ayrıca kararlaştırılmalıdır.
Gönderi Amacı ve Varış Hazırlığı
Kişisel kullanım, satış veya onarım gönderisi olduğu taşıma organizasyonunu yapan tarafa bildirilmelidir. Varış ülkesindeki işlem ve kabul koşulları bu bilgilerle kontrol edilmelidir. Hareket yardımcısı olması, her ülkede aynı belge veya işlem koşullarının geçerli olduğu anlamına gelmez.
Onarım için gönderimde servis adresi ve kabul hazırlığı doğrulanmalıdır. Geri dönüş sevkiyatı planlanıyorsa ambalajın saklanması ve teslim sonrası hangi parçaların geri gönderileceği de açıklanmalıdır.
Teslim Kontrolü ve Yeniden Kullanım
Gönderi öncesinde sandalyenin genel durumu ve aksesuarları fotoğraflanabilir. Teslimde ambalaj, parça sayısı ve görünür hasarlar kontrol edilmelidir. Gövde, tekerlek bağlantıları, kumanda ve kablolarda şüpheli bir durum varsa teknik değerlendirme istenmelidir.
Fiziksel teslim ile kullanıma hazır teslim ayrı aşamalardır. Sökülen parçaların takılması, kişisel ayarların doğrulanması ve elektrikli işlevlerin kontrolü nakliyeye kendiliğinden dahil değildir. Yeniden montaj üretici talimatına göre yapılmalıdır.
Taşıyıcının sorumluluk koşulları ile yük sigortası ayrı değerlendirilmelidir. Sandalyenin, bataryanın ve özel aksesuarların değeri paylaşılmalı; talep edilen teminatın kapsamı ilgili poliçeden kontrol edilmelidir.
Nakliye Teklifi İçin Hangi Bilgiler Paylaşılmalı?
Teklif alınırken nakliyat firmaları ile aşağıdaki bilgiler paylaşılmalıdır:
- Sandalyenin manuel, akülü veya elektrikli destekli olması.
- Katlanabilirliği ve sevkiyat konumu.
- Her paketin dış ölçüsü, brüt ağırlığı ve toplam paket sayısı.
- Batarya türü, teknik bilgileri, adedi ve mevcut durumu.
- Bataryanın takılı veya ayrı gönderileceği.
- Sökülen parçalar, minderler ve özel desteklerin listesi.
- Ambalajın mevcut olup olmadığı ve paketleme ihtiyacı.
- Türkiye’deki çıkış ve yurt dışındaki teslim adresi.
- Gönderinin amacı ve varsa geri dönüş planı.
- Ürün değeri, sigorta ve teslim sonrası destek beklentileri.
Sık Sorulan Sorular
Tekerlekler ve ayaklıklar mutlaka çıkarılır mı?
Her sandalyede aynı hazırlık yapılmaz. Söküm ve katlama yöntemi ilgili ürünün talimatına göre belirlenmelidir.
Akülü sandalye bataryasıyla gönderilebilir mi?
Bataryanın teknik özellikleri ve sevkiyat biçimi üzerinden taşıyıcının kabul koşulları doğrulanmalıdır. Bütün akülü sandalyeler için aynı yanıt verilemez.
Nakliye hizmetine yeniden birleştirme dahil midir?
Yalnızca açıkça kararlaştırılmışsa dahildir. Paket açma, parça montajı ve teknik kontrol ayrı hizmet kalemleri olarak belirtilmelidir.
Nakliye firmaları yurt dışına sandalye gönderecek kişilere nasıl ulaşabilir?
Firmalar, nakliyat ilanları üzerinden paylaşılan ekipman ve güzergâh bilgilerini inceleyerek ilgili kişilerle iletişim kurabilir. Ölçülerin, ağırlığın ve batarya durumunun açık yazılması teklif hazırlanmasını kolaylaştırır.
Uluslararası yük taşıma hizmeti arayan ihracatçılar, ithalatçılar ve diğer yük sahipleri ile ilgili hizmetleri sunan firmalar Nakliyatilan.com’a üye olabilir. İlan yayımlama aşamasında sunulan uygun kategori ve ilan koşullarını inceleyerek ihtiyaçlarını veya hizmetlerini açıklayabilir, ilgili kişilerle iletişim kurabilirler.